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淘宝技巧

好的空包网,成就好的淘宝C店!

更新时间:2018/5/11 / 阅读次数:567

大家好!

我是一个新人,也可以说是为“老人”。

俗话说“万事开头难”, 每天跟朋友学起灯泡专业知识(因为我的企业是服装出口的)是我的必修课,同时对每个来咨询的客人问题,进行统一记录。每天就像孩子们上学写作业一样,认真做笔记,考客服专员证等。然后我说,那把碎片和灯泡头拍给我看一下,以便我好跟仓库跟进售后和质保。 他还是说无法提供,总而言之,他就要求我直接补记一个给他。 看到这,也许大家都认为他是无理取闹,刚开始我也头大,后面他还申请退款,我拒绝了,本想着这次麻烦了,让小二参与,会不会影响DRS, 或者被他来个恶意差评。 

8年前,我糊里糊涂的开起了淘宝店铺,把几个简单的产品放上去,却不知,淘宝开店,就像经营一个企业那样,需要一整套的经营理念和管理方法,只是简单的认为,把产品放上去,自然会客人主动找上们来,于是,静观其变...... 结果当然是静悄悄,再后来因为要跟先生一起打理企业,就此搁置。

8年后,我重新拾起了这个被了遗落多年的它,因为,企业已经不需要我去打理,于是我想开启另一段全新的旅程。

所以说,我即使“老人”,更是位“新人”。虽然多年前,我没有抓住时代的浪潮,但是,今天,我亦有信心去挑战自己,对于我来说,这确实是个新兴行业. 于是,到处求经,在朋友的介绍下,卖起了“舞台灯泡,投影机灯泡”

在我信心满满时,也受到不少负面信息的冷水,说淘宝上,很多客人不讲理,专找茬,等等因素,会影响到店铺的DRS评分, 甚至,所有的努力都会打水漂,说老实话,我也为此紧张过,睡不着......

开店8年,我总结了一个经验,开店不刷单,白开,刷单没有一个好的发空包网站,白刷!直到有一天,我真的遇到了。。。牛空包网!这就是我今天要大家介绍的非常好的空包网站

 

一个清晨8点,手机信息响起, 是一个客人来咨询灯泡。在他的软磨硬泡下,收到了一个数量的单品,我还破例给他少了几块钱(利润不高),本意是积累客源,结果第二天,他收到灯泡后,直接发来信息,说“灯泡炸了”, 看到这消息,我吓了一跳, 因为我对自己的产品有信心,当然,也不是说他乱来,因为也是质保期,所以叫他拍图片,过来看看,结果他说,拍不了,丢垃圾桶了。我紧张,老实说,因为第一次遇到, 后来,我平复自己的心里,站在对方的角度,坦诚的跟他讲解公司制度,和质保规则,而且又不能提供任何的图片和破损证物,这是不符合逻辑的。慢慢地,他理解了,也接受了,并马上帮我确认收货。

最后, 我想说,其实网络虽虚拟,但是操作网络的人有情,所以不论遇到什么事情,只要大家坦诚相待,理解,宽容,一切都迎刃而解。

 

第一次提笔, 感恩大家赏脸!请多指教! 祝老板们生意兴隆, 淘宝宝们每次都能购物愉快!

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